Connie Garzon, LLC
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Terms and Conditions

Términos y Condiciones de Uso – www.conniegarzon.comÚltima actualización: Noviembre 2025

Bienvenido(a) a www.conniegarzon.com (“el Sitio”), propiedad de Connie Garzón (“la Propietaria”, “nosotros”, “nuestro”). Al acceder y utilizar este sitio web, usted acepta cumplir con los siguientes Términos y Condiciones de Uso. Si no está de acuerdo con ellos, le pedimos que no utilice este sitio.

1. Objeto del Sitio

El Sitio tiene como propósito ofrecer información y productos digitales, principalmente e-books descargables sobre nutrición, recetas saludables, pérdida de peso y fortalecimiento del sistema inmunológico.

Los productos ofrecidos en el sitio son digitales y se entregan únicamente en formato electrónico. No se envían productos físicos.

2. Aceptación de los Términos

El uso de este sitio implica que usted ha leído, entendido y aceptado estos Términos. Nos reservamos el derecho de modificarlos en cualquier momento. Las modificaciones se publicarán en esta misma página, por lo que le recomendamos revisarla periódicamente.

3. Edad mínima

Para realizar compras o registrarse en el sitio, el usuario declara ser mayor de 18 años o contar con la autorización de un representante legal.

4. Productos digitales y descargas

  • Los e-books se entregan en formato PDF u otro formato electrónico compatible.
  • Una vez realizada la compra, recibirá un enlace de descarga por correo electrónico.
  • Cada compra es personal e intransferible. No está permitido compartir, revender, copiar o distribuir el contenido adquirido.
  • Debido a la naturaleza digital del producto, no se realizan devoluciones ni reembolsos, salvo en casos excepcionales de error técnico imputable al sitio.

5. Pagos y seguridad

Los pagos se realizan a través de plataformas seguras de terceros (por ejemplo, PayPal, Stripe u otras). El sitio no almacena información de tarjetas de crédito ni datos financieros de los usuarios.

6. Propiedad intelectual

Todo el contenido de este sitio —incluyendo textos, imágenes, logotipos, diseños, e-books, recetas, programas y material descargable— es propiedad exclusiva de Connie Garzón y está protegido por las leyes de propiedad intelectual y derechos de autor.
Está prohibida su reproducción total o parcial sin autorización escrita previa.

7. Limitación de responsabilidad

Los contenidos y productos ofrecidos tienen fines informativos y educativos.
No sustituyen el consejo médico, nutricional ni terapéutico profesional.
El uso que el usuario haga de la información contenida en los e-books es bajo su exclusiva responsabilidad.

La Propietaria no será responsable por daños directos o indirectos derivados del uso del sitio o de sus productos digitales.

8. Enlaces externos

El sitio puede contener enlaces a páginas de terceros. No nos responsabilizamos por el contenido, políticas o prácticas de dichos sitios externos.

9. Privacidad y Protección de Datos

Respetamos la privacidad de nuestros usuarios. Al utilizar este sitio, usted acepta la recopilación y uso de sus datos de acuerdo con esta política.

9.1 Datos que recopilamos

  • Nombre y correo electrónico (cuando realiza una compra o se suscribe al boletín).
  • Información de pago procesada de manera segura por terceros.
  • Datos técnicos como dirección IP, navegador y cookies.

9.2 Uso de la información

Utilizamos la información para:

  • Procesar compras y entregar productos digitales.
  • Enviar correos informativos o promocionales (solo si el usuario lo autoriza).
  • Mejorar la experiencia en el sitio.

9.3 Cookies

El sitio utiliza cookies para analizar el tráfico y mejorar su funcionamiento.
Puede desactivar las cookies desde la configuración de su navegador.

9.4 Protección

Implementamos medidas de seguridad razonables para proteger su información. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro, por lo que el uso del sitio implica aceptar este riesgo.

10. Legislación aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Florida, Estados Unidos, sin perjuicio de los derechos que correspondan al consumidor bajo la legislación local donde resida.

11. Contacto

Para cualquier consulta o solicitud, puede comunicarse con nosotros a:
📧 info@conniegarzon.com


Return and Refund Policy

Política de Devoluciones – www.conniegarzon.com

Última actualización: Noviembre 2025

Gracias por comprar en www.conniegarzon.com.
Nuestro objetivo es ofrecerte productos digitales de alta calidad que te ayuden a mejorar tu bienestar, salud y nutrición.
Por la naturaleza de nuestros productos (e-books digitales descargables), aplican condiciones especiales para devoluciones o reembolsos, detalladas a continuación.

1. Productos digitales

Todos los productos disponibles en este sitio son e-books y materiales digitales que se entregan mediante descarga electrónica inmediata o enlace enviado por correo electrónico.

Una vez completada la compra y enviado el enlace de descarga, no se aceptan devoluciones ni reembolsos, ya que el contenido digital se considera entregado en el momento en que el enlace es enviado o accesible.

2. Excepciones – Casos especiales

Podremos considerar un reembolso solo en las siguientes situaciones excepcionales:

  • El enlace de descarga no funciona correctamente y no puede acceder al producto, después de que nos haya contactado y hayamos intentado resolverlo sin éxito.
  • El pago se ha realizado por error duplicado (dos cargos por el mismo producto).
  • Hubo error técnico en el sistema de cobro atribuible a nuestro sitio o plataforma de pago.

En estos casos, deberá enviar un correo a info@conniegarzon.com dentro de los 7 días posteriores a la compra, adjuntando el comprobante de pago y una breve descripción del problema.

Nos reservamos el derecho de aprobar o rechazar el reembolso después de revisar la solicitud.

3. Procedimiento para solicitar un reembolso

  1. Envíe un correo a info@conniegarzon.com con el asunto “Solicitud de reembolso”.
  2. Incluya su nombre, correo con el que realizó la compra, número de pedido y motivo de la solicitud.
  3. Si corresponde un reembolso, se procesará dentro de los 7 a 10 días hábiles siguientes a la aprobación.
  4. Los reembolsos se realizarán a través del mismo método de pago utilizado en la compra original.

4. Productos promocionales o con descuento

Los e-books comprados con ofertas especiales, cupones o descuentos no son reembolsables, salvo por errores técnicos comprobados en la descarga o facturación.

5. Cambios o reemplazos

No se realizan cambios entre e-books una vez completada la compra.
Si desea adquirir un producto diferente, deberá hacerlo mediante una nueva transacción.

6. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política o necesita asistencia con su compra, comuníquese con nosotros a:

📧 info@conniegarzon.com
🌐 www.conniegarzon.com

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Política de Privacidad – www.conniegarzon.com

Última actualización: Noviembre 2025

En www.conniegarzon.com (en adelante, “el Sitio”, “nosotros” o “nuestro”), respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger la información personal que usted nos proporciona. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios o visita nuestro sitio web.

Al acceder o utilizar este Sitio, usted acepta los términos de esta Política de Privacidad. Si no está de acuerdo, le pedimos que no utilice el Sitio.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

a) Información personal proporcionada por usted

  • Nombre y apellido
  • Dirección de correo electrónico
  • Información de facturación o pago (procesada a través de terceros seguros)
  • País o región de residencia
  • Cualquier dato adicional que usted decida proporcionar (por ejemplo, al contactarnos o suscribirse al boletín).

b) Información recopilada automáticamente

Cuando visita el Sitio, recopilamos automáticamente ciertos datos técnicos, como:

  • Dirección IP
  • Tipo de navegador y sistema operativo
  • Páginas visitadas y tiempo de navegación
  • Cookies y tecnologías similares (ver sección 7)

2. Uso de la información

Utilizamos su información personal para los siguientes fines:

  • Procesar y completar sus compras de e-books o productos digitales.
  • Enviar enlaces de descarga y confirmaciones de pago.
  • Gestionar su suscripción a nuestro boletín informativo.
  • Enviar comunicaciones promocionales o educativas (solo si usted lo autoriza).
  • Mejorar el contenido, funcionalidad y experiencia de usuario del Sitio.
  • Cumplir con obligaciones legales o requerimientos de autoridades competentes.

3. Cómo protegemos su información

Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger su información contra acceso, uso o divulgación no autorizada.
Aun así, ningún sistema de transmisión o almacenamiento electrónico es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información transmitida a través de Internet.

4. Compartición de información con terceros

Solo compartimos información personal con terceros en los siguientes casos:

  • Proveedores de servicios que nos ayudan a operar el sitio y procesar pagos (por ejemplo, PayPal, Stripe, plataformas de correo electrónico, etc.).
  • Autoridades legales, cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos.
  • Socios comerciales o afiliados, únicamente cuando usted haya dado su consentimiento explícito.

No vendemos, alquilamos ni comercializamos su información personal a terceros.

5. Derechos del usuario

Usted tiene derecho a:

  • Acceder a los datos personales que tenemos sobre usted.
  • Solicitar la corrección o actualización de sus datos.
  • Pedir la eliminación de su información personal (“derecho al olvido”).
  • Retirar su consentimiento para recibir comunicaciones promocionales.

Puede ejercer estos derechos escribiéndonos a:
📧 info@conniegarzon.com

Responderemos a su solicitud en un plazo razonable, de acuerdo con la legislación aplicable.

6. Conservación de la información

Conservaremos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta Política o mientras sea requerido por ley.

7. Uso de cookies y tecnologías similares

El Sitio utiliza cookies y otras tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico y personalizar el contenido.

Puede configurar su navegador para rechazar las cookies o eliminarlas en cualquier momento. Sin embargo, esto podría afectar algunas funcionalidades del Sitio.

8. Enlaces a sitios de terceros

Nuestro sitio puede contener enlaces a páginas externas. No nos hacemos responsables del contenido ni de las políticas de privacidad de dichos sitios. Le recomendamos leer sus políticas antes de proporcionar cualquier información personal.

9. Privacidad de los menores

No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 18 años. Si usted es padre, madre o tutor y considera que su hijo nos ha proporcionado información personal, comuníquese con nosotros para eliminarla de inmediato.

10. Transferencia internacional de datos

Dado que operamos desde los Estados Unidos, su información puede ser transferida y procesada fuera de su país de residencia. Al usar este Sitio, usted acepta dicha transferencia, de acuerdo con esta Política y las leyes de protección de datos aplicables.

11. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. La fecha de la última actualización se indicará al inicio del documento.
Le recomendamos revisar esta página periódicamente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.

12. Contacto

Si tiene preguntas, solicitudes o inquietudes relacionadas con esta Política de Privacidad, puede comunicarse con nosotros a:

📧 info@conniegarzon.com
🌐 www.conniegarzon.com

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